국내 최초 피트니스/요가/필라테스 아카데미 무료 공유 플렛폼 위드스포

FAQ

회원가입을 해야 강좌를 개설하고, 신청 할 수 있나요?

위드스포는 회원제를 기본으로 운영하고 있습니다. 강좌 개설, 신청시 회원가입 필수입니다.
회원가입시 영문명도 필수로 기입해야 하나요?

회원가입시 영문명 기입은 필수요소는 아니나 강좌수강 후 수강확인증 출력시에 필요한 필수 정보이므로 수강확인증 출력을 원하시는 회원분들은 영문명을 기입해주시기 바랍니다.
회원가입시 정산정보를 필수로 등록해야되나요?

정산정보를 등록하지 않아도 강좌개설, 신청이 가능하지만 정산정보를 필수로 등록해야 이용가능한 서비스가 있습니다.

정산정보를 등록 하지 않아도 사용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.

1) 외부를 통한 강좌 개설

2) 위드스포를 통한 강좌 > 무료강좌 개설

3) 위드스포를 통한 강좌 > 유료강좌 > 개설자통장입금방식 개설

4) 위드스포의 모든 강좌 신청

정산정보를 필수로 등록해야 사용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.

1) 위드스포 결제 서비스를 이용하는 유료 강좌를 개설할경우

- 위드스포 결제 서비스는 ‘사업자’회원만 이용 가능하므로 사업자 관련 정보를 정산정보에 입력하셔야 합니다. * 세금계산서 발급이 불가한 비영리, 면세사업자, 간이과세자는 위드스포 결제서비스 이용이 불가합니다.

2) 수강취소 후, 환불 받을 계좌 등록을 원할 경우

- 위드스포를 결제서비스를 이용하는 유료강좌를 무통장입금으로 신청했을 경우, 수강 취소 후 환불 처리시 환불 받을 계좌번호를 정산정보에 등록하셔야 합니다.
아이디/ 비밀번호 잊어버렸어요 어떻게 해야 하나요?

1) 아이디찾기

① 로그인 창에서 아이디 찾기 버튼을 클릭합니다.

② 이름/ 핸드폰번호 기재 후 찾기 버튼을 클릭합니다.

③ '*** 회원님의 아이디는 c****입니다."라고 확인이 가능합니다.

2) 비밀번호 찾기

위드스포의 비밀번호는 암호화되어 저장되기 때문에 시스템에서 확인이 불가능합니다.

따라서 분실시에는 비밀번호를 변경하셔야 하며 아래의 방법으로 변경이 가능합니다.

① 로그인페이지 비밀번호찾기를 클릭합니다.

② 회원가입시 등록한 아이디/이름/핸드폰번호를 기재 후 찾기 버튼을 클릭합니다.

③ 회원가입시 등록한 고객님메일로 발송된 임시 비밀번호를 확인 후 해당 임시 비밀번호를 입력하여 로그인 한 뒤, 비밀번호 변경 하시고 사용하시면 됩니다.
개인정보 수정은 어디에서 하나요?

위드스포 상단의 마이페이지 > 회원정보수정에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

아이디를 제외한 모든 정보는 수정이 가능합니다.

아이디변경을 원하시는 고객님께서는 회원탈퇴 후 재가입해주셔야 합니다.

(재가입의 경우 기존거래내역과 쿠폰 등의 이전이 불가하오니 참고하시어 진행해주시기 바랍니다.)

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